Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutz der Schlafwelt Community

(1) Geltung
  1. Die Service-Community-Plattform ist ein interaktives Internet- und Mobilangebot der hiogi GmbH
    Schlüterstr. 37
    10629 Berlin
    Germany.
    Angaben zu den jeweils aktuellen Vertretungsberechtigten und Kontaktadressen der hiogi GmbH können dem Impressum auf der Internetseite www.hiogi.de entnommen werden. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der hiogi GmbH und dem Nutzer für die Nutzung der Service-Community-Plattform per Internet und Mobiler App (nachfolgend App genannt).
  2. Mit der Registrierung bei der Service-Community bzw. der Nutzung der Service-Community-Plattform per App erkennt der Nutzer die Geltung dieser AGB unwiderruflich an. Etwaige entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Nutzers sind ausgeschlossen. Für alle Vertragsbeziehungen zwischen dem Nutzer und der hiogi GmbH betreffend Nutzung der Service-Community-Plattform gelten die vorliegenden AGB.
(2) Widerrufsrecht

Dem Nutzer, der als Verbraucher im Sinne der gesetzlichen Bestimmungen handelt, steht ein Widerrufsrecht zu:

  1. Der Nutzer kann seine Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: hiogi GmbH
    Schlüterstr. 37
    10629 Berlin
    Germany

    Fax +49 (0) 30 99296936 5
    E-Mail: info [at] hiogi.de

  2. Das Widerrufsrecht des Nutzers erlischt vorzeitig, wenn die hiogi GmbH mit der Ausführung der Leistung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Nutzer die Ausführung der Leistung selbst veranlasst hat (z.B. Veröffentlichung einer Frage bzw. Antwort).
  3. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können eine empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewährt werden, ist insoweit vom Leistungsempfänger ggf. Wertersatz zu leisten.
(3) Gegenstand
  1. Die Hiogi GmbH betreibt eine über das Internet und Smartphone App erreichbare Online-Plattform, auf der Nutzer zu privaten Zwecken Fragen zur Beantwortung durch andere Nutzer veröffentlichen können.
  2. Das Veröffentlichen einer Frage über die Service-Community-Plattform beinhaltet die Zustimmung des Fragestellenden Nutzers zur Übermittlung einer von den anderen Service-Community-Nutzern generierten Antwortnachricht auf diese Frage an seine E-Mail-Adresse. Die Übermittlung dieser Antwort ist kostenlos.
  3. Sowohl die Fragen als auch die Antworten werden ausschließlich durch die Nutzer erstellt. Die hiogi GmbH betreibt diese Plattform technisch und administrativ, stellt aber in Bezug auf die von Nutzern veröffentlichten Fragen bzw. Antworten keine Inhalte zur Verfügung. Die hiogi GmbH übernimmt keine Verantwortung für die von Nutzern eingestellten Inhalte (Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und Vollständigkeit).
(4) Registrierung auf der hiogi Plattform
  1. Die Inanspruchnahme einzelner Dienste der Service-Community-Plattform per Internet (z.B. Veröffentlichen von Antworten) setzt eine Registrierung des Nutzers voraus. Die Registrierung ist für den privaten Einzelnutzer kostenlos.
  2. Der Nutzer ist verpflichtet, alle von ihm bei der Registrierung angegebenen Daten wahr und vollständig anzugeben. Die Nutzung der Service-Community-Plattform, insbesondere das Verfassen von Beiträgen, kann unter einem Pseudonym erfolgen.
  3. Durch den Abschluss des Registrierungsvorganges gibt der Nutzer ein Angebot zum Abschluss des Vertrages über die Nutzung der Dienste der Service-Community-Plattform per Internet ab. Die hiogi GmbH nimmt dieses Angebot durch Freischaltung des Nutzers für die Dienste der der Service-Community-Plattform im Internet an. Durch diese Annahme kommt der Vertrag zwischen dem Nutzer und der hiogi GmbH zustande.
  4. Im Rahmen der Anmeldung erhält der Nutzer seine Zugangsdaten und wählt ein Passwort. Er ist verpflichtet, sein Passwort geheim zu halten.
  5. Jeder private Endnutzer darf sich jeweils nur einmal bei einer der verschiedenen Service-Communities, aus denen die Service-Community-Plattform besteht, registrieren und dort jeweils nur ein Nutzerprofil anlegen. Der Nutzer darf seine Zugangsdaten keiner anderen Person zur Verfügung zu stellen.
(5) Pflichten des Nutzers
  1. Der Nutzer ist verpflichtet, Änderungen seiner im Rahmen der Registrierung angegebenen Daten der hiogi GmbH unverzüglich anzuzeigen, insbesondere im Benutzerprofil zu aktualisieren
  2. Es ist dem registrierten wie dem unregistrierten Nutzer gleichermaßen untersagt:
    • persönliche und nicht öffentlich zugängliche Informationen über eine Person (z.B. Name, Adresse, Telefonnummer usw.) zu veröffentlichen;
    • beleidigende, verleumderische, ehrverletzende Inhalte (§§ 185-189 StGB) zu veröffentlichen;
    • sittenwidriges, pornografische oder gegen Jugendschutzgesetze verstoßende Inhalte zu veröffentlichen;
    • gesetzlich (z. B. durch das Urheber-, Marken-, Patent-, Geschmacksmuster- oder Gebrauchsmusterrecht) geschützte Inhalte oder Namen/Kennzeichen zu veröffentlichen, ohne dazu berechtigt zu sein;
    • Inhalte, die Hass, Gewalt oder rassistische Diskriminierung fördern oder verherrlichen, zu veröffentlichen;
    • zu Gesetzesverstößen aufzufordern;
    • Werbung für den Kauf oder Verkauf von Produkten oder den Erwerb von Dienstleistungen zu veröffentlichen, die nicht unmittelbar mit dem gewerblichen Nutzer zusammenhängen, der eine Service-Community für die eigenen Produkte oder Dienstleistungen angelegt hat;
    • Schadprogramme (z.B. Viren) oder Spionageprogramme bzw. entsprechenden Programmcode über die Funktionalitäten der Service-Community-Plattform zu verbreiten;
    • bei der Nutzung der Frage-/Antwortfunktionalität der Service-Community-Plattform Mechanismen, Programmcode, Scripts zu verwenden, die die Funktionalität von der Service-Community-Plattform beeinträchtigen oder zu beeinträchtigen geeignet sind.
  3. Der Nutzer stellt die hiogi GmbH von sämtlichen Ansprüchen frei, die andere Nutzer oder Dritte gegenüber der hiogi GmbH wegen der von dem Nutzer zu vertretenden Verletzung ihrer Rechte, geltend machen. Der Nutzer trägt die Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung der hiogi GmbH einschließlich sämtlicher Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Der Nutzer ist verpflichtet, der hiogi GmbH für den vorgenannten Fall einer Inanspruchnahme unverzüglich, wahr und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Rechtsverteidigung erforderlich sind.
(6) Beendigung des Nutzungsvertrags
  1. Der Nutzer kann seine Registrierung auf der Service-Community-Plattform jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Kündigung kann per Kontaktformular über http://www.hiogi.de/contact, durch schriftliche Erklärung gegenüber der hiogi GmbH, Schlüterstr. 37
    10629 Berlin
    Germany
    oder per Email an info@hiogi.de von der bei der Service-Community-Plattform hinterlegten E-Mail-Adresse aus vorgenommen werden. Bei der Kündigung sind der Benutzername und eine auf der Service-Community-Plattform registrierte E-Mail-Adresse des Nutzers anzugeben. Die Ausübung des außerordentlichen Kündigungsrechtes des Nutzers bleibt unberührt.
  2. Die hiogi GmbH kann die Mitgliedschaft des Nutzers jederzeit und fristlos kündigen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere dann vor, wenn die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses für die unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und unter Abwägung der Interessen der hiogi GmbH und des Nutzers für die hiogi GmbH nicht zumutbar ist. Wichtige Gründe sind insbesondere:
    • Nichteinhaltung gesetzlicher Vorschriften durch den Nutzer,
    • Verstoß des Nutzers gegen seine vertraglichen Pflichten
  3. Die hiogi GmbH kann den Nutzungsvertrag jederzeit mit einer Frist von fünf Kalendertagen kündigen.
(7) Veröffentlichen von Fragen zur Beantwortung auf der Service-Community-Plattform
  1. Registrierte Nutzer (§ 4) können Fragen zur Beantwortung durch andere Service-Community-Nutzer in der Service-Community-Plattform per E-Mail, Facebook-App, App oder direkt über die Service-Community-Plattform veröffentlichen. Nutzer, die sich nicht bei einer Service-Community auf der Service-Community-Plattform registriert haben (§ 4) können Fragen zur Beantwortung durch andere Service-Community-Nutzer in der Service-Community per E-Mail oder App veröffentlichen.
  2. Für die Übermittlung der Frage an die Service-Community-Plattform erhebt die hiogi GmbH kein Entgelt. Ob dem Nutzer insoweit Übermittlungskosten entstehen, hängt von der von ihm gewählten Übermittlungsart und seinen dazu mit Dritten geschlossenen Verträgen ab (z.B. Internetprovider, Mobilfunkprovider).
  3. Das Veröffentlichen einer Frage auf der Service-Community-Plattform beinhaltet die Zustimmung des Fragestellenden Nutzers zur Übermittlung einer von den anderen Service-Community-Nutzern generierten Antwortnachricht an seine E-Mail-Adresse.
  4. Die hiogi GmbH versendet an die E-Mail-Adresse des Nutzers, der eine Frage gestellt hat, eine von anderen Nutzern erstellte Antwortmitteilung. Es wird die erste abgegebene und durch einen Service-Community-Nutzer bestätigte Antwort versendet. Gibt es keine erste Antwort, weil zwei Benutzer die Frage gleichzeitig beantworten, wird aus diesen Mehrfachantworten die nach Wertung von einem dritten Service-Community-Nutzer am besten bewertete Antwort an die E-Mail-Adresse des Nutzers übermittelt, der die Frage gestellt hat. Es erfolgt somit in jedem Fall nur eine Antwortmitteilung per E-Mail.
  5. Die hiogi GmbH versendet die Antwort. Für den Empfang der Antwortmitteilung ist der Nutzer selbst verantwortlich (z.B. Bereithalten eines empfangsbereiten Gerätes). Die hiogi GmbH stellt alle abgegebenen Antworten dem Nutzer zusätzlich zum Abruf über das Internet bereit. Ist der Nutzer zu diesem Zeitpunkt nicht registriert (§ 4), muss der Nutzer sich hierzu gegenüber der hiogi GmbH identifizieren.
(8)Rechtliche Hinweise zu Beiträgen auf diese Plattform
  1. Die Inhalte der Fragen und Antworten werden von der hiogi GmbH nicht überprüft. Ihre Vollständigkeit und Richtigkeit kann deshalb nicht gewährleistet werden. Hiogi.de ist weder verantwortlich noch haftbar für Schäden im Zusammenhang mit Beiträgen bei hiogi.de. Diese ersetzen nicht die professionelle Beratung durch Berufsgruppen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Nutzung von hiogi.de auf der Grundlage unserer AGB erfolgt.
  2. Die hiogi GmbH ist nicht verantwortlich für den Inhalt von gegebenen Antworten und übernimmt keinerlei Haftung für Beiträge, die im Bereich Rechts-/Steuer- und Finanzberatung erstellt werden. Fragen und Antworten zu diesem Thema stellen keine Rechtsberatung dar.
  3. Dies gilt ebenso für Fragen zum Thema Gesundheit. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass vor der Umsetzung von zu diesem Thema erstellten Beiträgen immer ein ärztlicher Rat eingeholt werden sollte.
(9) Verantwortlichkeit für Inhalte, Daten und/oder Informationen der Nutzer
  1. Die hiogi GmbH übernimmt keine Verantwortung für die von den Nutzern der Service-Community-Plattform im Rahmen der Frage-/Antwort-Funktionalität bereitgestellten Inhalte, Daten und/oder Informationen sowie für Inhalte auf verlinkte externen Internetseiten. Die hiogi GmbH gewährleistet insbesondere nicht, dass diese Inhalte wahr sind, einen bestimmten Zweck erfüllen oder einem bestimmten Zweck dienen können.
  2. Die hiogi GmbH behält sich das Recht vor, Nutzerbeiträge, die einen Verstoß gegen die Bestimmungen dieser AGB darstellen, zu löschen. Die Administratoren und Moderatoren der gewerblichen Nutzer einer Service-Community sind ebenfalls verpflichtet in der Service-Community Inhalte, die gegen diese AGBs Verstoßen, zu löschen.
  3. Eine Überprüfung der bei der Registrierung hinterlegten Daten führt die hiogi GmbH nur begrenzt durch, da die Identifizierung von Personen im Internet nur eingeschränkt möglich ist. Trotz verschiedenartiger Sicherheitsvorkehrungen, ist es daher nicht ausgeschlossen, dass für ein Nutzeraccount falsche Daten hinterlegt wurden. Die hiogi GmbH leistet keine Gewähr für die tatsächliche Identität eines Nutzers.
(10) Haftung und Gewährleistung der hiogi GmbH
  1. Die hiogi GmbH haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit ohne Einschränkung. Ersatzansprüche wegen sonstiger Schäden – gleich aus welchem Rechtsgrund – gegen die hiogi GmbH (einschl. deren Erfüllungsgehilfen), die leichte Fahrlässigkeit voraussetzen, bestehen nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht / Kardinalpflicht verletzt worden ist. Schadensersatzansprüche sind in diesem Fall der Höhe nach auf den typischen vorhersehbaren Schaden beschränkt. Eine Haftung der hiogi GmbH nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von dieser Bestimmung unberührt.
  2. Die hiogi GmbH sorgt für eine Verfügbarkeit der Dienste und Funktionalität der Service-Community-Plattform im Rahmen der gewöhnlichen technischen Standards. Dies ist eine 96%ige Verfügbarkeit der Service-Community-Plattform bezogen auf einen Jahreszeitraum. Insbesondere Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsbelange sowie Ereignisse, die nicht im Machtbereich der hiogi GmbH stehen (wie z. B. Störungen von öffentlichen Kommunikationsnetzen, Stromausfälle etc.), können zu kurzzeitigen Störungen oder zur vorübergehenden Einstellung der Dienste führen.
(11) Rechteeinräumung des Nutzers

Soweit vom Nutzer in die Service-Community-Plattform eingestellte Inhalte gesetzlichen Urheber- oder sonstigen gesetzlichen Schutzrechten unterliegen, räumt der Nutzer der hiogi GmbH unentgeltlich und unwiderruflich ein einfaches Recht zur Nutzung dieser Inhalte ein. Dieses Nutzungsrecht ist weder zeitlich, noch inhaltlich, noch territorial begrenzt. Es umfasst die Befugnis zur Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und öffentlichen Zugänglichmachung.

(12) Schlussbestimmungen
  1. Sämtliche Erklärungen, die im Rahmen des mit der hiogi GmbH abzuschließenden oder abgeschlossenen Nutzungsvertrags übermittelt werden, müssen in Schriftform oder per E-Mail bzw. über das Kontaktformular auf der Service-Community-Plattform erfolgen.
  2. Für Nutzer, die Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs, ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts sind, ist Berlin ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus dem Nutzungsvertrag und diesen AGB entstehenden Streitigkeiten.
  3. Für Nutzer, die Verbraucher sind und ihren Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben, besteht für alle aus dem Nutzungsvertrag und diesen AGB entstehenden Streitigkeiten mit der hiogi GmbH zusätzlich zu den gesetzlichen Gerichtsständen der Gerichtsstand in Berlin.
  4. Die hiogi GmbH behält sich vor, diese AGB jederzeit ohne Nennung von Gründen zu ändern. Der Nutzer wird über Änderungen der AGB rechtzeitig benachrichtigt. Widerspricht der Nutzer der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von zwei Wochen nach der Benachrichtigung, gelten die geänderten AGB als vom Nutzer angenommen. Die hiogi GmbH wird den Nutzer in der Benachrichtigung auf sein Widerspruchsrecht und die Bedeutung der Widerspruchsfrist hinweisen.
  5. Sollten einzelne Regelungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt.
  6. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Stand: 03.07.2008
hiogi GmbH




Datenschutz der Schlafwelt Community

§ 1 Geltungsbereich und Einwilligung

1.1 Nachfolgende Bestimmungen gelten für die Nutzung der hiogi Online-Plattform per Internet und Mobilfunk. Verantwortliche Stelle im Sinne des § 3 Abs. 7 BDSG ist die hiogi GmbH, Schlüterstr. 37, 10629 Berlin, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Charlottenburg, HRB 107862 B.

1.2 Nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG) ist die Datenverarbeitung und -nutzung zulässig, wenn das BDSG, das TMG oder eine andere Rechtsvorschrift dies erlaubt oder anordnet oder wenn der Betroffene eingewilligt hat. Das BDSG erlaubt die Datenverarbeitung und -nutzung, wenn dies für die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines rechtsgeschäftlichen oder rechtsgeschäftsähnlichen Schuldverhältnisses mit dem Betroffenen erforderlich ist. Die Datenverarbeitung ist auch zulässig, soweit es zur Wahrung berechtigter Interessen der verantwortlichen Stelle erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass das schutzwürdige Interesse des Betroffenen an dem Ausschluss der Verarbeitung oder Nutzung überwiegt.

1.3 Bei der hiogi Online-Plattform handelt es sich um ein interaktives Internet- und Mobilfunkangebot (webbasiert, Smartphone/Telefon, Desktop-Tool) der hiogi GmbH. Die Online-Plattform enthält auch eine Community Funktion, im Rahmen derer Fragen von Kunden durch andere Nutzer beantwortet werden. Die Inhalte der Fragen und Antworten werden von der hiogi GmbH nicht überprüft. Ihre Richtigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit kann deshalb nicht gewährleistet werden. Alle Angaben sind daher ohne Gewähr, insbesondere bei gesundheitlichen, juristischen oder finanziellen Themen.

1.4 Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung verwenden wir die Bezeichnung „personenbezogene Daten“ für Informationen, die einer bestimmten Person zugeordnet und zur Identifizierung dieser Person genutzt werden können. Daten, die anonymisiert oder aggregiert wurden und daher auch in Kombination mit anderen Informationen oder in anderer Weise nicht zur Identifizierung eines bestimmten Nutzers verwendet werden können, sind keine personenbezogenen Daten.

1.5 Mit Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung geben Sie uns Ihr Einverständnis, Ihre personenbezogenen Daten in den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Fällen zu den dort und in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Nutzungsbedingungen beschriebenen Zwecken zu erheben, nutzen, speichern und weiterzugeben. Dieses Einverständnis umfasst insbesondere auch die Verwendung der unten im Detail erläuterten Cookies. Wir können die Datenschutzerklärung mit einer Frist von 30 Tagen ändern. Dazu wird jede Änderung entsprechend auf dieser Website veröffentlicht. Außerdem werden wir registrierte Nutzer per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse über Änderungen dieser Datenschutzerklärung informieren.

Sie haben das Recht, jederzeit der Erhebung, Verarbeitung und Verwendung personenbezogener Daten mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. Wenn Sie dies wünschen, senden Sie bitte eine E-Mail mit einer kurzen Erklärung des Widerspruchs an info@hiogi.de unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Anschrift und (sofern vorhanden) Ihres Nutzernamens. Statt einer E-Mail kann der Widerruf mit den vorgenannten Angaben auch per Post an hiogi GmbH, Schlüterstraße 37, 10629 Berlin, geschickt werden.

Diese Einwilligungserklärung zur Erhebung, Verarbeitung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie außerdem jederzeit mit Wirkung für die Zukunft hier http://www.hiogi-solutions.com/kontakt/ widerrufen.

§ 2 Datenerhebung und –speicherung bei der Nutzung von hiogi

2.1 Automatisch erfasste Daten

a) Der Provider der Seiten der hiogi GmbH erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies dient dazu, die Sicherheit der hiogi Plattform zu erhöhen und das Angebot zu optimieren, falls der Internetbrowser des Nutzers diese an die Server der hiogi Online-Plattform übermittelt. Bei diesen automatisch erhobenen und gespeicherten Informationen handelt es sich um

>  Browsertyp/ Browserversion
>  verwendetes Betriebssystem
>  Referrer URL
>  Hostname des zugreifenden Rechners
>  Uhrzeit der Serveranfrage

b) Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

2.2 Von Ihnen mitgeteilte Daten

a) Bestandsdaten

aa) Bei Bestandsdaten handelt es sich um personenbezogene Daten, welche für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung eines Vertragsverhältnisses zwischen der hiogi GmbH und dem Nutzer erforderlich sind.

bb) Die Registrierung auf hiogi setzt die Erhebung von sogenannten Bestandsdaten des Nutzers zur Vertragsabwicklung voraus. Das sind u.a. Benutzername, Passwort, Handynummer, Einwilligung in AGB und Datenschutzerklärung usw. Diese Daten sind zur Identifizierung des Nutzers und der ordnungsgemäßen Vertragsdurchführung notwendig. Der Nutzer kann diese Bestandsdaten in seinem Benutzerkonto einsehen und ggf. bearbeiten.

b) Nutzungsdaten

aa) Bei Nutzungsdaten handelt es sich um personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um die Inanspruchnahme der hiogi Online-Plattform zu ermöglichen und abzurechnen.

bb) Die hiogi GmbH erhebt solche Nutzungsdaten, wenn der Nutzer diese Angaben macht. Diese Angaben verwendet die hiogi GmbH zur Verbesserung des eigenen Service.

cc) Die hiogi GmbH verwendet die auf der hiogi Online-Plattform hinterlegte E-Mail-Adresse des Nutzers zur Abwicklung der vertragsnotwendigen Korrespondenz mit dem Nutzer.

c) Nutzung eines Pseudonyms

aa) Es ist möglich, die hiogi Online-Plattform unter einem Pseudonym zu nutzen.

bb) Bei der Nutzung der hiogi Online-Plattform sind der vom Nutzer frei wählbare Benutzername (Pseudonym) und das Bewertungsprofil des Nutzers für andere hiogi-Nutzer sichtbar. Unter dem Benutzernamen des Nutzers eingestellte Inhalte sind über die hiogi-Suchfunktion für Dritte abrufbar

d) Nutzung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken

aa) Sofern Sie uns nach den gesetzlichen Bestimmungen ihre Einwilligung hierzu erteilt haben und gemäß dieser Datenschutzerklärung, nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten, um:

(i)    Sie gemäß Ihren Benachrichtigungseinstellungen über gezielte Marketingaktionen und Werbeangebote zu informieren;

(ii)   unsere Werbeanzeigen gemäß Ihren Anpassungseinstellungen zu personalisieren, zu bewerten und zu verbessern.

(iii)  E-Mails mit allgemeinen Informationen oder werbendem Charakter (z.B. Newsletter) zu versenden. Der Nutzer hat jederzeit durch entsprechenden Vermerk in der Nutzeraccountverwaltung bzw. durch Betätigung des Abbestellungslinks in der jeweiligen E-Mail die Möglichkeit, diese Informationszusendung abzubestellen.

bb) Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht an Dritte für ihre Marketingzwecke weitergeben. Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Daten kombinieren, die wir von anderen Quellen erhalten, und sie für die Verbesserung und persönliche Anpassung der an Sie gerichteten Werbeanzeigen und Marketingaktivitäten verwenden.

2.3 Bei Vorliegen tatsächlicher Anhaltspunkte wird die hiogi GmbH im Einzelfall Bestands- und Nutzungsdaten erheben, verarbeiten und nutzen, soweit das zum Aufdecken sowie Unterbinden rechtswidriger oder vertragswidriger Inanspruchnahme der Leistungen von hiogi erforderlich ist. Zu diesem Zweck darf die hiogi GmbH auch Nutzungsdaten mit Hilfe von Cookies erheben.

§ 3 Erklärung zur Verwendung von Cookies und Webanalysediensten

3.1 Auf der hiogi Online-Plattform werden Cookies eingesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Rechner des Nutzers abgelegt werden, wenn der Internetbrowser des Nutzers dies zulässt. Sie dienen der statistischen Auswertung der Nutzung der hiogi Online-Plattform und ermöglichen dem Nutzer bestimmte Erleichterungen bei der Benutzung der hiogi Online-Plattform. Der Nutzer kann sie jederzeit löschen und durch entsprechende Konfiguration seiner Internetbrowser-Software deren Speicherung verhindern. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

3.2 Die hiogi Online-Plattform nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet sog. “Cookies”. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

3.3 Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

3.4 Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

§ 4 Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook-Plugins (Like-Button)

4.1 Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem “Like-Button” (“Gefällt mir”) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

4.2 Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook “Like-Button” anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php.

4.3 Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook- Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

§ 5 Links

5.1 Unsere Internetseite enthält Links zu Internetseiten anderer Anbieter, auf die sich dieser Datenschutzhinweis nicht erstreckt. Wir haben keinen Einfluss auf den Inhalt und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen durch deren Betreiber. Wenn Sie einen anderen Internetauftritt besuchen, informieren Sie sich bitte dort über die geltenden Richtlinien.

§ 6 Weitergabe von Nutzerdaten an Dritte

6.1 Wir legen personenbezogene Daten offen, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, unsere Grundsätze durchzusetzen, Beschwerden über Inhalte, die die Rechte Dritter verletzen, nachzugehen sowie die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer zu schützen. Die Offenlegung dieser Daten geschieht ausschließlich in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.

6.2 Wir sind außerdem berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten an folgende Empfänger weiterzugeben:

a) Beauftragte Dienstleister, die uns bei unserem Geschäftsbetrieb unterstützen (Untersuchung von Betrugsfällen, Rechnungsinkasso, Partner- und Prämienprogramme, Betrieb der Website usw.).

b) Sonstige Drittanbieter, an die wir auf Ihr ausdrückliches Verlangen Ihre Daten senden (oder über die Sie ausdrücklich benachrichtigt wurden und denen Sie bei der Nutzung eines bestimmten Services eine entsprechende Zustimmung erteilt haben).

c) Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden oder autorisierte Dritte aufgrund eines Auskunftsersuchens in Zusammenhang mit einem Ermittlungsverfahren oder dem Verdacht auf eine Straftat, eine rechtswidrige Handlung oder andere Handlungen, aus denen sich für uns, Sie oder einen anderen Nutzer eine rechtliche Haftung ergeben kann. In solchen Fällen werden wir für die Untersuchung notwendige Daten, z.B. Name, Ort, Postleitzahl, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, bisherige Nutzernamen, IP-Adresse oder Betrugsbeschwerden weitergeben.

d) Kreditauskunfteien, denen wir Informationen zu Ihrem Nutzerkonto melden, etwa zu Zahlungsverzögerungen, Zahlungsausfällen oder anderen Unregelmäßigkeiten, die für Ihre Kreditauskunft relevant sind, sofern nach den gesetzlichen Vorgaben zulässig.

e) An durch Geheimhaltungsvereinbarungen gebundene Personen in Zusammenhang mit einer Untersuchung wegen Betrugs, Verletzung geistigen Eigentums, Produktpiraterie oder einer anderen rechtswidrigen Handlung, sofern wir dies nach eigenem Ermessen für notwendig oder sinnvoll erachten. In solchen Fällen werden wir Daten wie Name, Anschrift, Ort, Postleitzahl, Land, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Firma offenlegen.

6.3 Auch wenn wir mithilfe vertraglicher und anderer Maßnahmen für den Schutz personenbezogener Daten sorgen, sind die Gesetze und Vorschriften zum Schutz der Privatsphäre und personenbezogenen Daten in anderen Staaten möglicherweise nicht identisch oder vergleichbar mit deutschen Datenschutzgesetzen. Die Regierungen, Gerichte, Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden dieser anderen Staaten können uns unter Umständen zur Offenlegung personenbezogener Daten gemäß den jeweiligen Landesgesetzen verpflichten. Um Ihre Privatsphäre zu wahren, werden wir Ihre personenbezogenen Daten gegenüber Strafverfolgungsbehörden, sonstigen Regierungsvertretern oder anderen Dritten nicht ohne Vorladung, Gerichtsbeschluss oder ein vergleichbares Rechtsverfahren offenlegen, sofern wir nicht überzeugt sind, dass die Offenlegung notwendig ist, um unmittelbar drohende Gefahr für Leib und Leben, Sach- oder Geldwerte abzuwenden, Verdacht auf rechtswidrige Handlungen zu melden oder die hiogi GmbH in anderer Weise vor rechtswidrigen Handlungen zu schützen.

6.4 Zur Versendung der Antwort an die Mobilfunktelefonnummer des Nutzers ist eine Weitergabe der Rufnummer an den SMS-Aggregator und Netzbetreiber zum Zwecke der Adressierung der zu übersendenden Antwort-SMS/MMS notwendig.

6.5 Außerhalb der oben aufgezählten Fälle gibt die hiogi GmbH grundsätzlich keine persönlichen Daten der Nutzer an Dritte weiter, es sei denn der Nutzer hat dem durch gesonderte Erklärung zugestimmt.

§ 7 Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

§ 8 Schutz und Speicherung personenbezogener Daten

8.1 Wir speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf unseren Servern in Deutschland. Ihre Daten werden durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen geschützt, um Risiken in Zusammenhang mit Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff sowie unberechtigter Weitergabe und Änderung dieser Daten zu minimieren. Hierzu setzen wir beispielsweise Firewalls und Datenverschlüsselung ein.

8.2 Wir treffen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die von uns erhobenen personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind, und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Daten in den Profileinstellungen Ihres Nutzerkontos zu aktualisieren.


hiogi GmbH,
Oktober 2015

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